Le secrétaire administratif est un professionnel de la gestion administrative et bureautique, chargé d’assurer la rédaction, le classement, le suivi et la circulation de l’information au sein d’un service. Il ou elle joue un rôle central dans le fonctionnement quotidien des administrations publiques, des entreprises privées, des ONG ou des établissements scolaires et hospitaliers.
Au Burkina Faso, le secrétaire administratif est indispensable à la bonne marche des structures publiques (ministères, mairies, inspections, centres de santé…) et privées (bureaux d’études, entreprises, associations), surtout dans un contexte où la modernisation des services passe par une gestion documentaire rigoureuse, une communication fluide et un appui administratif fiable.
Ce métier peut s’exercer à différents niveaux de responsabilité, selon l’ancienneté et les diplômes.
Le quotidien du secrétaire administratif
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Accueil et orientation des visiteurs ou usagers
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Gestion du courrier : réception, enregistrement, dispatching et archivage
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Rédaction de documents administratifs : lettres, notes, comptes rendus, procès-verbaux
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Classement et archivage des dossiers physiques ou numériques
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Organisation de réunions et rédaction des comptes rendus
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Saisie et mise en forme de documents à l’aide d’outils bureautiques
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Tenue des agendas, gestion des appels et prises de rendez-vous
Compétences requises
Compétences techniques
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Bonne maîtrise du français administratif et des techniques de rédaction
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Connaissance des procédures administratives et de gestion documentaire
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Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, messagerie électronique
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Capacité à organiser et tenir un classement structuré des dossiers
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Notions de base en secrétariat juridique, scolaire, médical ou comptable, selon l’environnement
Compétences personnelles
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Sens de l’organisation et souci du détail
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Discrétion et respect de la confidentialité
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Bonne expression orale et écrite
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Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
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Courtoisie, patience et sens de l’accueil
Avantages et défis du métier
Avantages
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Métier très polyvalent, utile dans tous les secteurs (public, privé, associatif)
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Accès possible dès le niveau BAC ou BEP, avec de nombreuses opportunités d’emploi
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Possibilité d’évolution vers des postes à plus grandes responsabilités administratives
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Emploi stable et valorisé, notamment dans la Fonction publique
Défis
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Charge de travail parfois importante ou répétitive
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Nécessité de maîtriser plusieurs outils informatiques
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Responsabilité en matière de gestion de l’information sensible
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Besoin d’une grande rigueur pour éviter les erreurs administratives
Formations pour devenir secrétaire administratif
Diplômes possibles
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BEPC + CAP ou BEP en secrétariat bureautique (niveau exécution)
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BAC G1 (Techniques administratives) ou BAC Pro Secrétariat
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BTS en Secrétariat de direction ou Assistant de gestion
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DUT ou Licence professionnelle en gestion administrative, secrétariat ou assistanat de direction
Établissements au Burkina Faso
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Lycées professionnels ou techniques publics et privés
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ENAM (École nationale d’administration et de magistrature) : pour secrétaire administratif dans la Fonction publique
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Centres de formation comme le CFPA, l’INFASO, ou des organismes privés agréés
Perspectives d’évolution
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Secrétaire de direction, assistant de chef de service ou chef de bureau
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Attaché administratif ou chef de secrétariat
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Spécialisation : secrétaire comptable, secrétaire médical, secrétaire juridique
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Possibilité d’intégrer la Fonction publique via concours administratifs
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Évolution vers des fonctions de gestion administrative ou RH
Profil idéal pour ce métier
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Personne organisée, rigoureuse et discrète
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À l’aise avec les outils bureautiques et les tâches répétitives
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Bon niveau de langue française et bonne communication
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Sens du service, du respect hiérarchique et des délais
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Appréciant le travail dans un environnement structuré
Grille salariale (Burkina Faso)
Les salaires varient selon le niveau de diplôme, le secteur d’activité et l’ancienneté
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Débutant (privé ou ONG) : 150 000 à 250 000 FCFA/mois
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Fonction publique, catégorie C ou B : 180 000 à 350 000 FCFA/mois
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Confirmé (5 à 10 ans d’expérience) : 400 000 à 600 000 FCFA/mois
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Expert (secrétaire de direction ou cadre administratif) : 700 000 FCFA et plus/mois
