C’est l’ensemble des tâches permettant la gestion l’organisation administrative d’un service ou d’un bureau. Métier de bureau qui consiste à assister un service ou un responsable en s’occupant de toutes les tâches de traitement administratif de dossiers(saisie, mise en forme, de documents, rédaction de comptes rendus, envoie de mails/courriers, suivi de dossiers, gestion de l’agenda...).